「404 Not Found」を編集中

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「404 Not Found」とは、「'''<em>ここに、そんなURLなどない！</em>'''」ことを示すエラーメッセージ。手紙を出したが、宛先の住所が存在しないので戻ってくる感じ。

「404」とは[[HTTPステータスコード]]。クライアント(ユーザー側)がサーバに接続できたが、クライアントの要求に該当するページをサーバ側が見つけられなかったということ。

ステータスコードは他に500、503等が頻繁に見ることが出来る。

ちなみに400系のステータスコードは、ユーザ側に原因がある。500系はサーバ側の原因。

==考えられる理由==
「404 Not Found」が出る理由としては以下が考えられます。<br>
<div class="example">
*'''（1）ユーザーが入力したURLが間違っている。'''
*'''（2）そのページは過去に存在していたが削除(移動)された。'''
</div>

==企業サイトにおける「404 Not Found」の考え方==

「404 Not Found」はユーザーにとって好ましくない状態です。ユーザーは「ページがある」と思ってリクエストしたのに、「ここにはそんなページはない」と言われているわけですから。<br>
そのため、真に顧客を大切に考えている企業は、「404 Not Found」にも配慮が成されているはずです。<br>
ユーザーに対してどのようなエラーメッセージのページを提供すべきか。'''状況と原因と対応策をわかりやすく知らせる配慮'''が求められます。<br>
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ときにユーモラスな「404 Not Found」エラーメッセージもありますが、それは文脈を考えて作りましょう。状況によります。営利企業であれば、真摯な姿勢でユーザーに詫びるページを作るべきです。

==良い「404 Not Found」の例==

*・[http://www.nttdocomo.co.jp/mudamudamuda NTT docomo]

*・[http://jp.fujitsu.com/mudamudamuda 富士通]

*・[http://www.otsuka.co.jp/mudamudamuda 大塚製薬]

*・[http://fujifilm.jp/mudamudamuda 富士フィルム]

*・[http://www.nsg.co.jp/mudamudamuda 日本板硝子]

*・[http://www.nissinfoods.co.jp/mudamudamuda 日清食品]

*・[http://www.kajima.co.jp/mudamudamuda 鹿島建設]

*・[http://www.apple.com/jp/mudamudamuda APPLE JAPAN]

==良くない「404 Not Found」の例==
*・[http://www.google.co.jp/mudamudamuda Google]

*・[http://www.mitsukoshi.co.jp/mudamudamuda 三越]

*・[https://www.isetan.co.jp/mudamudamuda 伊勢丹]

*・[http://www.daimaru.co.jp/mudamudamuda 大丸]・・・そもそも設定されてない。

*・[http://www.rakuten.co.jp/mudamudamuda 楽天市場]


==ポイント==
*・いきなり、リダイレクトするとユーザーは何が起きたのか理解できません。'''ちゃんとページが存在しない旨をフィードバックしましょう'''。
*・「数秒後にトップページに移動します」も好ましくない。誰もがすぐページを見ると思っていませんか？ タブブラウザで一度に複数開くユーザーもいます。

==参考サイト==
*・[http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2010/01/12/7156 HTTPヘッダーを知っていますか？]

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