「ユーザビリティクイズ:第41問」の版間の差分

2009年12月4日 (金) 15:46時点における最新版

Q：あるチケット予約サイトの事例。ユーザに「予約に関する注意事項」をしっかりと伝えなければ、後々のクレームにつながると考え、会員登録フォームに大量(10行以上)の注意文言をそのまま配置することにした。この判断は正しい。○か×か？

A：×
【解説】フォームを手軽に見せることは、ユーザの心理的負担を軽減する上で重要です。リンクやスクロールボックスを使って必要スペースを削減しましょう。また、「予約に関する注意事項」なので、強調すべきタイミングは予約時であり、会員登録時ではありません。

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 *'''第41問'''
-Q：印刷用のPDFページを表示する場合は、ユーザがそれまでに行っていた作業の邪魔にならないよう配慮する必要がある。そのため、この場合は同ウィンドウ表示(同ウィンドウ内での遷移)ではなく、サイズを少し小さくした別ウィンドウで表示すべき。○か×か？
+Q：あるチケット予約サイトの事例。ユーザに「予約に関する注意事項」をしっかりと伝えなければ、後々のクレームにつながると考え、会員登録フォームに大量(10行以上)の注意文言をそのまま配置することにした。この判断は正しい。○か×か？
-<em>A：×
+<em>A：×<br>
 【解説】フォームを手軽に見せることは、ユーザの心理的負担を軽減する上で重要です。リンクやスクロールボックスを使って必要スペースを削減しましょう。また、「予約に関する注意事項」なので、強調すべきタイミングは予約時であり、会員登録時ではありません。</em>
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