倉田健太郎

(クラタ ケンタロウ)：k.kurata@kohga.co.jp
社員：デザイン、飲み大臣
入社日：2004年07月23日
誕生日：1976年11月13日、B型
出身地：東京都江東区東陽町→西葛西→小岩→(引越したいわけだが)

趣味/特技：酒飲み、サッカー、フットサル(参加歓迎)、テニス、麻雀、一部のゲーム(みんゴル、モンハン、鉄拳とか)
武器：大剣

●フットサルを武蔵浦和で月1開催しているので参加歓迎です。
サルやってるとダイエットになりそうなのだが、終了後にビールがぶ飲みするので意味ないね

●ここ１、２年で、ヤコブ・ニールセン信者になりつつあります。
Jakob Nielsen博士のAlertbox
http://www.usability.gr.jp/alertbox/

【ヤコブ先生の名言】

• 優秀なデザイナーであっても、売れる製品を生み出せるのは、的を射た問題解決につながるデザインができたときに限られる。素晴らしいインターフェイスも、見当違いの機能にあてられては失敗に終わるしかない。

• デザインは、不確かな科学である。どんなに優秀なデザイナーでも、出てくるアイデアのすべてが等しく素晴らしいとは限らない。
  リスクを減らすこと、つまり、顧客の協力を得てユーザテストなどを行い、デザイン案がユーザに受け入れられるかどうかを確認することが賢明だ。

• クオリティを上げるために、デザインを繰り返しながら、要所要所でユーザビリティ評価を実施して磨きをかけていこう。

• ユーザの意見を聞くのではなく、行動を観察するのがユーザビリティ調査である。

• 私たちは、混乱を招くようなデザイン要素は排除し、できる限り慣習的な方向に移行していかなくてはいけない。さらに言えば、重要なウェブサイトでのタスクに対して、デザイン標準を確立すべきだ。
  なぜウェブサイトはデザイン標準に従うべきなのか？」その理由は1つで十分だ。
  「インターネット・ユーザ体験についての Jakob の法則：ユーザは、大部分の時間を他のサイトで過ごしている。」
  他のサイトを訪問することによって、人々は共通性の高いデザイン標準や慣習に慣れ親しむことになる。したがって、あなたのサイトを訪れたとき、他のサイト同様に機能することを期待するのだ。

• 検索を行うとき、ユーザの頭に浮かぶのは、慣れ親しんだ言葉だ。もし使い古された言葉よりも、造語や新語を使っているならば、ユーザは貴方のサイトをみつけることはない。
  「ユーザの言葉を使うこと」というのが、20 年以上ユーザビリティの基本ガイドラインでいわれていることだ。ウェブという環境が言語を基礎に成り立っていることによって、正しく言葉を使うことが、とても重要になっている。

• 明確なコンテンツ、容易なナビゲーション、そして顧客の疑問に答えることが、ビジネス価値に最も反映する。先進的な技術を使うことによる影響は、それと比較したら微々たるものだ。
  ・ユーザが理解できるように、明確に伝える。最初にウェブサイトを訪問したとき、ユーザたちは最小限の時間しか費やさない。そのため、そのサイトに時間を費やすだけの価値があることを、すぐに確信させなければいけない。
  ・ユーザが探している情報を提供する。ユーザたちは、貴方の提供しているサービスが彼らの要求を満たしているのか、またどうして貴方と取引をするべきなのかを、簡単に判断できなければいけない。
  ・容易に理解できる統一性のあるデザインと明確なナビゲーションを提供し、ユーザたちが探している情報を、期待値通りの場所にみつけられるような情報構造を提供する。

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