ユーザビリティクイズ:第5問
- 第5問
Q：BtoBのサイトでは、セールス色を押し出すとユーザにネガティブな印象を持たれてしまうため、資料請求ボタンを全ページの目立つ位置に置くことは避けるべきである。○か×か？
A：×
【解説】置くべきです。BtoBサイトを訪問するユーザの多くは、業務に関する製品やサービスを必要に迫られて情報収集しています。限られた時間で多数のサイトを比較検討しているケースも多く、アクションの導線を強くしないとユーザを取りこぼす可能性があります。
Q：BtoBのサイトでは、セールス色を押し出すとユーザにネガティブな印象を持たれてしまうため、資料請求ボタンを全ページの目立つ位置に置くことは避けるべきである。○か×か？
A：×
【解説】置くべきです。BtoBサイトを訪問するユーザの多くは、業務に関する製品やサービスを必要に迫られて情報収集しています。限られた時間で多数のサイトを比較検討しているケースも多く、アクションの導線を強くしないとユーザを取りこぼす可能性があります。