ユーザビリティクイズ:第24問
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- 第24問
Q：ある会員制クチコミ情報サイトでは、ユーザに登録を促すために各テーマのクチコミを5件前後露出することにした。1件あたりの露出は最初の3行に限り、続きを読みたいユーザには会員登録を促した。結果、露出しなかった時と比べて会員登録は促された。○か×か？
A：×
【解説】クチコミを調べているユーザの中には、対象物について「概要のみ把握出来ればよい」と考えるユーザが存在します。本件の露出はそのニーズに応えるに十分な量であったため、それで満足したユーザを取り逃がしてしまい、良い結果が得られませんでした。