ユーザビリティクイズ:第43問
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- 第43問
Q：フォームを簡単そうに見せてユーザの離脱率を抑えるために、項目間にゆったりとスペースをとり、各項目に丁寧に記入例を配置した。この判断は正しい。○か×か？
A：×
【解説】フォームを簡単そうに見せて離脱率を抑えるためには、出来るだけページの縦幅を短くすることが効果的です。ゆったりスペースをとったり、過度に記入例を用意すると縦幅が長く見えるため、面倒を嫌うユーザが離脱しやすくなります。